Wszystkie poradniki

Limity planu

SkillCheck rozróżnia kilka planów. Każdy ma inne limity na liczbę szkoleń, uczestników i przypisań, a także wyższy limit pliku przy wgrywaniu procedur.

Gdzie zobaczyć bieżące zużycie

Na głównym ekranie panelu administratora („Szkolenia”) na górze widać:

  • plan, na którym jesteś (np. Free, Starter),
  • zużycie w formacie N / limit szkoleń (np. 3 / 25),
  • etykietę „Limit osiągnięty”, jeśli nie możesz dodać kolejnego szkolenia.

Zarchiwizowane szkolenia nie liczą się do limitu — możesz zwolnić miejsce, archiwizując nieużywane.

Co dokładnie limit obejmuje

  • Liczba szkoleń — liczone są szkolenia ze statusem „Szkic” i „Opublikowane”. „Zarchiwizowane” nie liczą się.
  • Liczba uczestników — wszyscy aktywni uczestnicy w bazie firmy (po deduplikacji po emailu).
  • Liczba przypisań — każde przypisanie szkolenia do uczestnika.
  • Maksymalny rozmiar pliku przy uploadzie procedury (np. 2 MB w FREE, 20 MB w planach płatnych).
  • Niestandardowy szablon certyfikatu — dostępny tylko w planach płatnych (PDF/PNG, do 5 MB).
  • Przypomnienia email — dostępne w planach płatnych.

Co się dzieje, gdy osiągniesz limit

  • Próba dodania kolejnego szkolenia / uczestnika / przypisania zwraca błąd z informacją o limicie.
  • W panelu pojawia się przycisk z propozycją wyższego planu.
  • Istniejące szkolenia, uczestnicy i przypisania działają nadal — blokowane są tylko nowe operacje powyżej limitu.

Jak poprosić o wyższy plan

  1. Z panelu kliknij przycisk „Ulepsz plan”.
  2. Wybierz plan (Starter / Growth / Enterprise).
  3. Dopisz krótką notatkę i opcjonalnie numer telefonu kontaktowego.
  4. Wyślij prośbę.

Operator SkillCheck dostaje powiadomienie i kontaktuje się w sprawie rozliczenia. Po zaakceptowaniu prośby zmiana planu zostaje uruchomiona ręcznie z poziomu panelu operatora — w panelu od razu widać nowy plan i podniesione limity.

Zobacz też